祭奠互联网：昔日的“宠儿”，今日的“活化石”

天涯社区、开心网、博客中国、TOM在线和中国雅虎邮箱等风靡一时的互联网产品，在中国互联网发展的历史上，都曾留下了浓墨重彩的一笔。但是，盛极一时的互联网黑马，现在或已苟延残喘，或已奄奄一息，在微博和微信夺人眼球的今天，逐渐消失在用户的视野中。抚今追昔，尽管属于它们的时代已悄然逝去，但它们自盛而衰的经验教训，或许可以为目前正在良性运转的互联网企业或是产品敲响警钟。

　　天涯社区：生存法则淘汰下，被遗落的角落

　　天涯社区，在中国的互联网中，算得上一个长寿的产品。自1999年的创立到2009年微博的横空出世，一直占据着数以千万网民的注意力达十年之久。曾经，天仙妹妹、芙蓉姐姐、小月月等等雷人雷事，以及所有的尖锐评论和内部爆料，几乎都是来自天涯。

　　但是，自从2010年开始，天涯社区昔日的风光一去不复返，颓势却暴露无遗。这个号称国内最成熟、最活跃的社区，虽然已经走到了自己的第14个年头，但其注册用户也仅有7600多万，同时在线人数也就维持在100万左右。相形之下，2009年上线、如今已经开始被人看空的新浪微博，其注册用户已经超过4亿。

　　想起当年这个网站，离创业板上市只有一步之遥，不得不让人嗟叹。那么是什么原因造成了天涯的悲剧？社区网站的兴盛与衰落在中国真的是必然趋势吗？

　　对此，专业医学论坛丁香园的CTO冯大辉，提出了一个“社区生存法则”的设想。他估算，一般论坛的生存期大概是24个月。“因为站点必须要有健康的用户增长率，或是定期有新鲜的血液加入。否则，一旦用户增长陷入停滞，那么网站整体的活跃程度必然锐减，网站价值也会锐减。”

　　从这点上说，天涯能够蓬勃生长十多年，实际是搭上了中国互联网用户飞速增长、新用户基数不断膨胀的“人口红利快车”。同时，喜欢BBS式的浏览、讨论、交流是中国网民早期的习惯，而国外流行的邮件列表、新闻组等方式一直难以俘虏中国互联网用户的心，也对天涯早期的成功产生了重要的影响。

　　不过，天涯社区的衰落，即使能逃过“社区生存法则”的魔咒，也阻挡不住微博的席卷而来，改变不了用户移情别恋的先天倾向。回顾近年的社会热点和话题，比如，在郭美美、雷政富、杨达才等一系列甚嚣尘上的事件中，微博不仅作为消息源的出口，还成了全民参与舆论炮轰活动的集散地，风头完全盖过天涯社区。可见，微博不仅分流了天涯社区中最有活力的部分用户，还借助更大更强的舆论场提升了用户的粘性。

　　只不过，悲哀的不一定是天涯一家。社区生存法则以及用户的择优选择，实际上对微博和其他SNS网站也适用。在用户增速达到瓶颈时，继天涯的失意后，谁会成为下一个呢？

　　开心网：中国版SNS的缩影，缺乏真正的社交基因

　　作为国内一度最为成功的社交网站，开心网经历过最疯狂的成长奇迹，创办仅仅一年多，用户即超过6000万，并且凭借“偷菜”、“停车”等游戏让成千数百万的都市白领乐此不疲。

　　开心网早期的成功，主要归功于两个因素，其一是病毒式的营销，用户通过MSN给朋友发送邀请链接，使开心网的知名度迅速扩大；其二是停车和偷菜这两款小游戏，因为用户粘性比较高，能帮助开心网迅速地占领了白领用户群。

　　用户大多都会见异思迁，这是早就被证实的商业真理。从2010年底开始，随着微博的风生水起，遭遇流量下滑和人气锐减已经是国内社交网站不争的事实，开心网的境遇则格外明显。从快速成长到鲜有人问津，开心网变成伤心网历经了什么样的挣扎？为什么微博的到来，会使得开心网毫无招之力？

　　“用一个游戏取代另一个游戏，没有真正的互动和社交，用户自然难以找到留下的理由和热情。”一位互联网从业者表示。

　　的确，产品所带来的用户爆发式增长，让开心网产生了产品第一的错觉。据了解，开心网成立三年多以来，将大量的精力用在开发偷菜、停车等生命周期很短的产品和组件上。当用户玩腻一个组件后，再被迫开发新产品，如钓鱼、餐厅，之后是农场、城市。

　　但用户活跃度下降、页面浏览量下滑始终得不到抑制。为了改变这样的局面，开心网试图扭转用户的使用习惯。2010年5月份，开心网开始允许第三方应用接入，除了游戏之外，育儿、驾照理论考试、机票信息等第三方工具型应用也被引入。

　　此外，在高朋上线之时，开心网开始布局团购市场，最终在千团大战的烧钱游戏中，以失败告终。它像多面手一样，宣布涉足微博领域，且微博独立于开心网平台，拥有独立的域名。

　　这些举动在互联网分析人士洪波看来，是一个防御性的行为。“微博对SNS的用户量分流太严重，这使其有必要做出新的尝试。”

　　事实上，开心网一直在被动地满足用户的需求，而非创造需求。在应用上，也再没有开发出比“偷菜”更成功的产品。仅依靠游戏黏住用户，当然算不得真正意义上的社交网站。

　　虽然现在的开心网看起来，游戏、平台、微博、团购，当下最时尚的元素，一样都不少，但始终没有引起大范围用户登录的兴趣。

　　2011年5月，人人网在纽交所上市，除上市首日股价飙升30%，人人网的股价一路下跌，甚至在跌破了14美元的发行价。老对手的挫折，使开心网的发展前景更加迷茫。

　　这或隐或现地透露着资本市场对中国SNS网站的真实心态，又或许开心网只是中国版SNS的一个缩影，它们使尽浑身解数吸引了你，但是背离自己的初衷太远，缺乏的是真正让你留下来的力量。

　　博客中国：喧嚣时代下的失败标本

　　2002年，号称中国互联网的第一人方兴东创建了博客中国，作为Web2.0时代的一面旗帜，博客中国曾汇聚了一批民间最顶级的思考者，指点江山，激扬文字，影响深远。

　　在创建之后的3年内，博客中国的发展可谓一帆风顺。网站流量始终保持每月超过30%的增长，全球排名也一度飙升到60多位。2004年，博客中国获得盛大创始人陈天桥和软银赛富合伙人羊东50万美元的天使投资。随后，方兴东从四家风险投资公司那里融资1000万美元。

　　可是，扩张能带来更大的发展机遇，但同时也意味更多失败的风险。博客中国自盛而衰的转折点正是出现在扩张战略的失利上。

　　据了解，获得千万美元的融资后，“博客中国”更名为“博客网”，并宣称要做博客式门户，号称“全球最大中文博客网站”，还喊出了“一年超新浪，两年上市”的目标。为了迎合方兴东的扩张战略，在短短半年的时间内，博客网的员工就从40多人扩张至400多人。

　　同时，方兴东还在视频、游戏、购物、社交等众多项目上大把烧钱，加上人员扩充带来的巨额成本，千万美元的融资很快就被挥霍殆尽。博客网因此也拉开了持续3年的人事动荡，高层几乎整体流失，而方兴东本人的CEO职务也被一个决策小组取代。到2006年年底，博客网的员恢复到融资当初的40多人。

　　此外，到2006年末，博客几乎成为任何一个门户网站标准的配置，这也加速了博客网的消亡。以新浪为代表的门户网站，轻而易举地复制了方兴东辛辛苦苦摸索和开辟出来的道路，其博客力量已完全超越了博客网等新兴的垂直网站。

　　虽然，有媒体评论人士认为，微博的出现，首先杀死的未必是博客。“因为中国还没有行成规模盈利的个人博客和博客托管商。论坛BBS倒是最可能的第一牺牲品。”

　　然而，不容置疑的是，裁员、欠薪、解散、搬家等负面新闻频频出现，对方兴东来说，犹如挥之不去的阴霾。自从2008年入选中国互联网最差的网站之一，博客网也仅仅剩下一个喧嚣时代的标本外壳。微博出现以后，博客网也毫无悬念地走进了历史的长河。

　　TOM在线：一子错，满盘皆落索

　　用六年的时间，TOM在线将自己打造成了中国最大的SP.然而，在新浪、搜狐、网易统治下，随着腾讯、MSN中文门户和雅虎的加入，中国门户网站的竞争越来越激烈，TOM在线曾经的一席之地也被瓜分殆尽。但是，从接近成功的巅峰，到四次裁员求自保，TOM在线的发展和失败值得各门户网站的深思。

　　2007年底，在私有化后的3个月里， TOM在线宣布对门户网站的架构进行调整，放弃新闻门户的业务，转向以产品和功能为主的应用类服务网站，并对新闻部门实施裁员，包括科技、游戏、数码、新闻等多个在线频道被裁撤，涉及人数近百人。

　　一子错，满盘皆落索。纵观TOM在线的发展逻辑，不难发现其失败的开始，正是彻底放弃了新闻门户的竞争这一抉择。

　　据了解，当时的网络广告市场十分火爆，但放弃了新闻业务之后，TOM在线的门户业务面临着战略收缩的痛苦选择。当国内四大门户网站在网络广告市场上的总收入突破1亿美元的大关时，TOM在线同期的网络广告收益仅为338万美元。显然，TOM在线在当时已经面临着竞争力不足的窘境。

　　此外，易趣网、TOM-Skype、无线及Tom.com网站等四大业务被分拆成四个独立的公司。面对TOM在线的内容全面放弃，业务又各自分拆，重组之后的TOM在线不仅面临着竞争力不足的困境，在电子商务方面的发展也捉襟见肘，甚至连基本的业务支撑点没找到。

　　屋漏偏逢连夜雨，2011年7月，TOM在线再次启动大规模裁员，裁员人数约占20%-30%.这已经是TOM在线的第四次大规模裁员，网站部总经理王昕等同期离职。经历这一轮裁员后，整个TOM网站将仅剩下数十人，TOM相当于彻底从门户中消失，网站部的编制也被取消。