一、网站简介
彩风围巾服饰网（www.colorwinds.com）是我公司作为专业的中高档丝巾、围巾服饰批发网站，长年供应国际知名一线品牌外贸原单、尾货，能保证长年有充足的货源以满足广大客户的需要。我们提供的主要品牌包括BCBG、LAPERLA、Hermes、Kenzo、Oscar、DKNY、MAXSTUDIO、Anna sui等，款式与世界同步、质量上乘,做工精细，并且每周新款不断，欢迎国内外客户订购及洽谈合作事宜。

二、批发价格
在注册成为网站会员后，你可以查看到所有商品的批发价格。散批一律按照批发价格拿货，大客户根据订货量可享受适当优惠，具体优惠政策请咨询我们的客服人员。

三、起批数量
除对起批数量有特殊要求的商品外，网站所有商品满500元或10件起批，可以混批，即每款商品可以只拿一件，补货或追单不限数量。

四、付款方式
我们目前只支持银行汇款或在线支付，统一款到发货，详细汇款方式请查看网站上方汇款帐号。请在汇款后及时通知我们进行确认，通常在款到并确认后第二天早上发货。

五、缺货处理
由于网站商品繁多，有时缺货难以避免，我们会在接到订单后第一时间内与你联系并确认商品存货情况，以减少缺货的可能性。如果在你汇款后部份商品仍然缺货，你可以选择
（1）换购其它商品；
（2）将余额留在你的帐号内下次使用；
（3）将多余金额退回到你提供的银行帐户。

六、商品配送
我们将按照客户指定的运输方式进行商品的配送，包括快递、汽运、铁运及邮局等方式。配送所产生运费由客户自己承担，通常运费在收到商品后支付给货运公司即可，运费不能到付的地区需要提前在货款中将运费一并汇给我们。为了避免运输途中可能产生的意外，我们建议所有的客户进行运输保价，保险费一般为货物价值的千分之四到百分之一（快递）。

七、售后服务
(一)以下情况我们将为您办理换货:
 1.发货错误,所收到商品颜色、款号与所订货物不同；
 2.所收到商品有明显的质量问题；
 3.图片和实物明显不符；(注意:我们保证商品图片实物拍摄,但由于显示器不同而造成的色差不属于图片和实物不符合范围，我们将尽力在商品介绍里予以说明）。
 4.退换货期限：所订商品有质量问题，请在货到三天内用快邮发回（以发货邮戳为准），我们将及时向商家调换（商品调换我们需提前联系商家，请用户在收到货后立即验货，并在三天内和我们联系确认，否则将不保证成功换货）。

(二)因商家的普通要求，通常以下情况不属于可退换范围：
　1.因顾客主观原因的退换货要求。
　2.退回商品经拆标，洗涤，穿着过的商品；
　3.人为损坏类；
　4.特价打折商品；
　5.不可抗力导致的损坏；
　6.客户在退换货之前未与我们提前取得联系。

八、其它问题
如有疑问或其它问题，可以随时联系我们的客服人员进行更详细的咨询！